🏢 Empresa: Lanlink Informática

Logo Lanlink Informática

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Prestação de serviços de suporte remoto e ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação. Analisar e antecipar possíveis soluções para potenciais problemas relacionados com o uso de recursos tecnológicos/produtos do Windows Data Center.

🎯 Responsabilidades

  • Projetar, operar, administrar e manter soluções, ferramentas, softwares e hardwares que compõem a camada de sustentação de serviços e aplicações;
  • Operar, administrar e manter servidores físicos e virtuais;
  • Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionadas à infraestrutura de serviços e aplicações;
  • Executar configurações, alterações e otimizações no ambiente de sustentação, visando desempenho, estabilidade e disponibilidade;
  • Manter o ambiente atualizado conforme orientações estabelecidas nos processos de gerenciamento de mudanças;
  • Acompanhar fornecedores, quando necessário, para suporte e resolução de incidentes;
  • Elaborar e manter atualizada a documentação técnica de todo o ambiente;
  • Definir políticas de uso de softwares nas estações de trabalho (GPOs, imagens padrão, entre outros);
  • Instalar e configurar o sistema operacional Windows e seus serviços, incluindo suporte para ambientes de alta disponibilidade;
  • Gerenciar o uso de recursos computacionais da plataforma de servidores e estações de trabalho, de forma integrada à plataforma de gerenciamento de redes da organização;
  • Instalar e ativar equipamentos de comutação (teclado, mouse e vídeo) para servidores;
  • Diagnosticar e solucionar incidentes no ambiente operacional e seus componentes em ambientes de alta disponibilidade;
  • Atualizar os ambientes operacionais com correções e patches recomendados pelos fabricantes;
  • Administrar os recursos do ambiente Windows, como pastas e permissões de acesso;
  • Estruturar e definir nomenclaturas de usuários e grupos conforme diretrizes de segurança e organização;
  • Participar de projetos, contribuindo tecnicamente com dimensionamento e características de servidores, softwares e componentes relacionados;
  • Elaborar artigos técnicos com boas práticas de utilização de recursos computacionais em ambientes Windows, para capacitação das equipes técnicas;
  • Realizar revisão e atualização dos itens de configuração (ICs) no banco de dados de gerenciamento da configuração (BDGC), conforme alterações promovidas por mudanças ou liberações;
  • Elaborar documentação técnica sobre melhores práticas em ambientes de servidores Windows e soluções de antivírus/antimalware em alta disponibilidade;
  • Fornecer suporte para problemas relacionados ao hardware e sistemas operacionais de servidores e estações de trabalho;
  • Cadastrar e manter ICs atualizados no BDGC, com definição de relacionamentos e padronização de nomenclaturas;
  • Configurar e solucionar problemas em ambientes Windows, inclusive em cenários de alta disponibilidade (clusters);
  • Instalar, configurar, atualizar e remover servidores, garantindo sua estabilidade operacional;
  • Avaliar a necessidade e os impactos da aplicação de correções de segurança nos servidores;
  • Indicar a necessidade de cópias de segurança de arquivos críticos;
  • Realizar análises de dimensionamento e desempenho dos recursos computacionais;
  • Monitorar servidores quanto à performance e disponibilidade;
  • Participar da definição de dimensionamento de servidores conforme as demandas técnicas;
  • Diagnosticar incidentes e apoiar na resolução de problemas complexos não solucionados em níveis anteriores de suporte;
  • Acompanhar chamados com fornecedores para resolução de questões técnicas de maior complexidade;
  • Prestar suporte a projetos, oferecendo subsídios técnicos sobre a infraestrutura necessária para suportar os softwares envolvidos;
  • Configurar e administrar ferramentas de inventário de hardware e software, distribuição de aplicativos e gerenciamento de configuração;
  • Gerar relatórios técnicos de ICs conforme demandas internas;
  • Realizar prospecção de soluções, com elaboração de especificações técnicas que subsidiem análises estratégicas relacionadas à infraestrutura de ambientes Windows.

✅ Requisitos

  • ESCOLARIDADE

Superior Completo na área de Tecnologia da Informação (TI).

  • EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência mínima de 05 (cinco) anos na especialidade citada, em ambientes corporativos críticos e com alta disponibilidade.

  • CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS
  • Treinamento ITIL 4, com carga horária de no mínimo de 12 (doze) horas.
  • Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior.
  • MCSE: Microsoft Certified Solutions Expert: Cloud Platform and Infrastructure 
  • Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate ou equivalente.

🎁 Informações Adicionais

Nossos benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;

Vale Alimentação ou Refeição;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

Gympass;

Auster;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Plataforma de Educação Corporativa;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar.


📊 Etapas do Processo Seletivo

  1. Cadastro
  2. Bate Papo com Gestão de Pessoas
  3. Bate Papo com Líder Técnico
  4. Contratação

🏢 Sobre a Lanlink Informática

Que bom ter você aqui com a gente — mesmo que virtualmente! Que tal nos conhecermos melhor?

O Grupo Lanlink tem 37 anos de história construindo experiências que transformam não apenas empresas, mas também a vida das pessoas, atuando nas cinco regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o propósito de impactar vidas e ser um porto seguro para a inovação.

Nossos espaços são construídos por quem faz a Lanlink acontecer todos os dias: nossos colaboradores, que vestem a camisa e constroem, juntos, um ambiente de trabalho alegre, colaborativo e inspirador.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes. Ela é cultivada por meio de práticas como: contratar e receber bem, inspirar, falar e escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos. Somos diversos. #NósSomosLanlink.

E agora, queremos conhecer você também. Vem fazer parte da Lanlink!

💙 Ah, e um recado importante: todas as nossas vagas são preferenciais para PCD. 🤖💙


💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Documente seu trabalho de forma proativa

No home office, seu trabalho precisa ser visível mesmo à distância. Registre decisões, processos e resultados em documentos acessíveis à equipe. Faça atualizações de status sem esperar ser cobrado. Essa prática cria um histórico de produtividade que protege você em revisões de desempenho.

2. Destaque soft skills no currículo e entrevistas

Empresas remotas valorizam comunicação, autonomia, resolução de problemas e adaptabilidade acima de muitas hard skills técnicas. Prepare exemplos concretos de situação, ação e resultado que demonstrem essas competências. Histórias reais com resultados são sempre mais convincentes.

3. Aprenda a fazer networking sem sair de casa

Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.

💡 Interessado nesta oportunidade?

Esta vaga de Administrador de Sistemas Operacionais Windows na Lanlink Informática oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.

🚀 Quero me Candidatar📱 Grupo WhatsApp📢 Canal no Telegram