Vaga Home Office: Analista de Suporte em Segurança de Redes na empresa Ayko, juntos para transformar!

🏢 Empresa: Ayko, juntos para transformar!

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Estamos em busca de um profissional talentoso e motivado para integrar nosso time! Se você é uma pessoa proativa, que busca constante evolução e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, esta oportunidade é para você.

Ayko, juntos para transformar!

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🎯 Responsabilidades

• Atuar na resolução de incidentes de média e alta complexidade;
• Realizar análises mais aprofundadas de tráfego, logs e eventos de segurança;
• Executar configurações, ajustes e otimizações em firewalls, VPNs e políticas de segurança;
• Diagnosticar e resolver problemas relacionados à infraestrutura de redes e serviços;
• Propor melhorias contínuas nos ambientes visando performance e segurança;
• Monitorar e analisar logs de eventos para identificar possíveis falhas ou anomalias;
• Realizar escalonamento de questões complexas para times especializados, garantindo a continuidade do suporte;
• Colaborar com a equipe para melhorar processos e documentação de suporte;
• Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e novas funcionalidades dos produtos relacionados a gerenciamento e segurança de rede;
• Conduzir treinamentos e workshops internos sobre o uso adequado das soluções utilizadas.

✅ Requisitos

Competências Técnicas:

• Conhecimento nos produtos Fortinet (FortiGate, FortiAnalyzer, FortiManager, entre outros).;
• Domínio de conceitos de redes, segurança da informação e arquitetura de redes;
• Eficácia na comunicação técnica;
• Capacidade de aplicar atualizações e patches de forma eficaz.

Requisitos Desejáveis:

• Ensino Técnico completo ou em andamento nas áreas de TIC, Ensino Superior em andamento nas áreas de TIC. Certificações relacionadas a Fortinet (como NSE).

🎁 Informações Adicionais

Benefícios ES

🥗 Cartão Ifood Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$50,00 por dia útil trabalhado
🚍 Vale Transporte ou combustível no valor de R$10,20 por dia útil trabalhado sem desconto em folha
🏥 Plano de Saúde Meridional
🦷 Plano Odontológico Sul América
✅ Seguro de Vida

Diferencial

✅ 40h semanais
🎁 Bônus de R$150,00 no mês de aniversário (Cartão Ifood Benefícios)
🥗 Alimentação garantida nas férias
🤗 Acolhimento psicológico
🍼 Kit maternidade/paternidade
🧘🏽‍♂️ Momentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e Massagem
🏋️‍♀️ Wellhub (Gympass)
✨ Priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do Biscoito
👩🏽‍🎓 Incentivos ao desenvolvimento do colaborador:
📚 Convênio com faculdades (UVV, Multivix, Estácio e Acadi-TI)
📚 Aulas de Inglês sem custo para o colaborador

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Bate Papo com RH
3. Entrevista Técnica
4. Contratação

🏢 Sobre a Ayko, juntos para transformar!

Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI.

Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.

Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 900 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade.

A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações.

Faça parte do nosso time!

Aviso de Privacidade

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Use técnicas de produtividade comprovadas

Pomodoro (blocos de 25 minutos), Time Blocking (reservar slots na agenda para cada tipo de tarefa) e a regra dos 2 minutos (fazer imediatamente o que leva menos de 2 minutos) são técnicas adaptáveis ao home office. Experimente por 2 semanas e ajuste conforme sua realidade.

2. Organize seu espaço digital tanto quanto o físico

Desktops bagunçados, caixas de entrada entupidas e arquivos sem organização geram estresse e perda de tempo. Crie uma estrutura de pastas lógica, use ferramentas de gestão de tarefas, e faça uma limpeza digital semanal.

3. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos

Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.