Vaga Home Office: Analista de Suporte Tec. III na empresa Techub

🏢 Empresa: Techub

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

A TECHUB é reconhecida por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, Colaboradores, servidores e a sociedade.

Aqui, prezamos por transparência e pela qualidade nos serviços e produtos que oferecemos. Investimos em tecnologia da informação, pois acreditamos que podemos contribuir para tornar empresas mais produtivas, lucrativas e eficientes.

Aqui investimos no desenvolvimento contínuo das pessoas e todos são promotores da marca e cultura TECHUB.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Suporte a clientes de forma remota.

Buscamos um profissional com perfil analítico, foco em resultados e conhecimentos em infraestrutura de redes e servidores, capaz de atuar com excelência no suporte técnico e na manutenção do ambiente corporativo.

🎯 Responsabilidades

1.     Prestar suporte técnico de nível 1 ao cliente;

2.     Gerenciar redes físicas e lógicas, atuando em configuração e manutenção de switches e access points;

3.     Monitorar a disponibilidade e performance da infraestrutura de TI, utilizando ferramentas como Zabbix, PRTG ou Nagios;

4.     Executar abertura de chamados a incidentes de rede e servidores;

✅ Requisitos

Formação técnica ou superior (concluída ou em andamento) em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;

Experiência comprovada com infraestrutura de redes, servidores e suporte técnico;

Conhecimentos sólidos em:

·      Redes TCP/IP, VLANs, roteamento, firewall e VPN;

·      Administração de servidores Windows e Linux;

·      Equipamentos de rede corporativos (switches, roteadores e access points);

·      Certificação CCNA (Cisco Certified Network Associate) – obrigatória ou em andamento.

🎁 Informações Adicionais

O que oferecemos:

- Programa de Participação nos Resultados (PPR)

- Vale Refeição 

- Convênio Médico/ Convênio Odontológico

- Bolsa de Estudos 

- Gympass

- Auxilio Creche

- Day Off no aniversário

- Seguro de Vida

- Convenio com Farmácias 

- Acesso a plataforma Universidade Corporativa

·      Oportunidades de desenvolvimento e certificações;

·      Pacote de benefícios compatível com o mercado;

·      Participação em projetos estratégicos de infraestrutura e tecnologia.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Etapa RH
3. Etapa Gestor
4. Contratação

🏢 Sobre a Techub

Na TECHUB, tecnologia, negócios e pessoas se encontram para criar algo maior: soluções integradas que transformam desafios em resultados reais. Somos mais do que uma empresa de tecnologia — somos um ecossistema dinâmico, movido por inovação, proximidade e impacto positivo nos negócios e na sociedade.

Aqui, a sua carreira tem espaço para evoluir. Estamos em plena expansão e buscamos pessoas apaixonadas por desafios, que enxergam na tecnologia uma ferramenta para potencializar empresas e melhorar o mundo.

Aqui investimos no desenvolvimento contínuo das pessoas e todos são promotores da marca e cultura TECHUB.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Construa um portfólio digital relevante

Para áreas como design, tecnologia, marketing e redação, um portfólio bem estruturado vale mais do que qualquer currículo. Crie um site simples no GitHub Pages, Notion, ou Behance mostrando projetos reais com contexto, solução e resultados obtidos.

2. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos

Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.

3. Mantenha limites saudáveis com família e moradores da casa

Interrupções frequentes são um dos maiores desafios do home office. Converse honestamente com as pessoas da casa sobre seus horários e necessidades de concentração. Estabeleça sinais visuais como porta fechada para indicar que não quer ser interrompido. Gerenciar esse ambiente é parte do profissionalismo remoto.