🏢 Empresa: Vivo Digital

Logo Vivo Digital

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Estamos em busca de UX Writer para elaborar e aplicar manual de estilo e conteúdo, assim como o conjunto de regras para aplicação de textos transversais nos produtos digitais da Vivo. Como UX Writer você será responsável pela visão cliente, pelas várias jornadas dos nossos serviços digitais e prezar por uma arquitetura da informação consistente.

Você também será responsável por identificar tons de voz e padrões para cada segmento de produtos e diferentes públicos existentes. Será responsável por divulgar orientações das atualizações do manual, elaborar e documentar um conjunto de orientações para aplicação dos conteúdos relacionados aos componentes do guia de estilo visual.

🎯 Responsabilidades

Criar conteúdo das interfaces e garantindo que os termos estejam de acordo com o linguajar utilizado pela Vivo.

• Dar unidade de tom de voz para produtos e garantir que os designers estejam trabalhando em sinergia.

• Analisar oportunidades para a frente de conteúdo e recomendar estratégias, interações e abordagens.

• Garantir que o conteúdo que seja criado nos produtos seja de acordo com os padrões estabelecidos.

• Ajudar a elaborar o manual de estilo e conteúdo: Conjunto de regras para aplicação de textos transversais.

• Elaborar e documentar um conjunto de orientações para aplicação dos conteúdos relacionados aos componentes do guia de estilo visual.

• Testar soluções com usuário relacionadas a conteúdo (pesquisa sobre tom de voz, variações para cada segmento, etc).

• Desdobramento de conteúdo aplicado às interfaces que são geradas nas squads, seguindo o manual de estilo e conteúdo.

• Garantir o relacionamento com a área demandante, marketing, atendimento e áreas que também trabalham com conteúdo em busca de unidade.

• Garantir que o texto esteja compreensível em diferentes níveis: elemento < tela < fluxo < jornada.

• Analisar a hierarquia da informação na interface (nível tela < fluxo < jornada).

• Analisar e catalogar insumos de conteúdo no nosso Manual de estilo.

✅ Requisitos

Ter conhecimentos sólidos em língua portuguesa;

• Ter trabalhado como UX Writer e/ou webwriter na produção de conteúdo para plataformas digitais;

• Portfólio;

🎁 Informações Adicionais

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

📊 Etapas do Processo Seletivo

  1. Cadastro
  2. Triagem
  3. Avaliação comportamental MAPA
  4. Avaliação técnica | Banca Avaliadora
  5. Entrevista com RH
  6. Avaliação comportamental PPA (DISC)
  7. Entrevista com Gestor
  8. Proposta
  9. Contratação

🏢 Sobre a Vivo Digital

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

 

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo


💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Participe de comunidades online da sua área

Comunidades no Discord, Slack, Telegram e fóruns especializados são onde as melhores oportunidades remotas circulam antes de virar anúncio formal. Contribuir genuinamente — respondendo dúvidas, compartilhando recursos — constrói reputação de forma orgânica e abre portas.

2. Desenvolva a habilidade de aprendizado contínuo

O mercado de trabalho remoto valoriza profissionais que se atualizam constantemente. Dedique ao menos 30 minutos por dia para aprender algo novo: cursos na Coursera, Udemy ou YouTube, podcasts do setor. Certificações recentes no currículo são diferenciais reais em processos seletivos.

3. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área. Publique conteúdo relevante periodicamente — isso aumenta sua visibilidade organicamente.

💡 Interessado nesta oportunidade?

Esta vaga de Content Designer Pl na Vivo Digital oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.

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