Vaga Home Office: Estagiário de Implantação (CS) na empresa nola

🏢 Empresa: nola

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Estágio

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

A missão do estagiário de sucesso do cliente é ser o arquiteto da jornada de cada cliente do nosso produto, garantindo uma experiência fluida, enriquecedora e transformadora desde o primeiro contato com nossa plataforma até o pleno domínio de suas funcionalidades. Você será o guia, o suporte e o aliado dos nossos clientes no mundo vibrante da gestão de restaurantes, usando tecnologia de ponta para abrir novos horizontes e oportunidades de crescimento.

🎯 Responsabilidades

• Implantação:
• Montar e alinhar cronograma de implantação para novo cliente.
• Fazer follow up do processo de implantação com novo cliente.
• Realizar setup / configuração do novo sistema.
• Conduzir processo de implantação e embarque.
• Apresentar e orientar novo cliente sobre uso da plataforma.

✅ Requisitos

• Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana.
• Ferramentas básicas de tecnologia (Excel, ChatGPT, automação).
• Foco em qualidade e atenção aos detalhes.
• Comunicação assertiva e didática.
• Proatividade e iniciativa.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
• Facilidade de aprendizado.
• Energia positiva e bom relacionamento interpessoal.
• Diferencial: Experiência prévia com atendimento ao cliente.

🎁 Informações Adicionais

Remuneração: R$1.500,00

Cartão Caju: bonificação flexível de R$600 mensais, podendo ser usado como você quiser.

Reembolso AI: um valor mensal de até R$200,00 destinado ao reembolso de ferramentas de inteligência artificial da sua escolha.

Totalpass: acesso ao plano Totalpass, possibilidade aulas/musculação em diversas academias parceiras.

Remote First: aqui a gente trabalha de qualquer lugar do mundo (literalmente)!

Day-Off no Aniversário: celebre seu aniversário com um dia day-off de presente :)

Days-off remunerados: 30 dias por ano, contabilizadas proporcionalmente todos os meses (desde o primeiro mês).

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Avaliação de Currículos
3. Entrevista com Gente e Gestão
4. Entrevista com Gestores
5. Contratação

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Adapte seu currículo para cada vaga específica

Enviar o mesmo currículo para todas as vagas é um erro clássico. Leia atentamente a descrição e adapte seu resumo profissional para espelhar as palavras-chave usadas pela empresa. Sistemas de triagem automática (ATS) são programados para identificar essa compatibilidade.

2. Participe de comunidades online da sua área

Comunidades no Discord, Slack, Telegram e fóruns especializados são onde as melhores oportunidades remotas circulam antes de virar anúncio formal. Contribuir genuinamente — respondendo dúvidas, compartilhando recursos — constrói reputação de forma orgânica e abre portas.

3. Demonstre experiência com gestão autônoma de tarefas

Empresas que contratam para home office buscam profissionais que entregam sem precisar de supervisão constante. No currículo e na entrevista, destaque projetos concluídos de forma independente, metas batidas sem microgestão, e use exemplos concretos com números: redução de tempo de resposta em 40%.