Vaga Home Office: Gerente de Operações - Banco de Dados na empresa Hitss Brasil

🏢 Empresa: Hitss Brasil

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

🎯 Responsabilidades

• Gerenciar e acompanhar as equipes de suporte técnico e projetos voltados à infraestrutura de TIC, com foco em Banco de Dados e Aplicações;
• Atuar na liderança técnica e operacional da equipe, acompanhando as atividades de sustentação em ambiente de missão crítica e alta disponibilidade;
• Acompanhar e monitorar serviços de infraestrutura;
• Executar consultas em ferramentas de SIEM, como Splunk SPL, Microsoft Sentinel KQL, Elastic Search EQL ou similares;
• Conduzir projetos de tecnologia e realizar análise de requisitos;
• Acompanhar projetos sistêmicos e atividades relacionadas à infraestrutura de Banco de Dados e Aplicações;
• Utilizar e gerenciar versionamento de infraestrutura e código por meio do Git, incluindo linha de comando, commit, pull e push;
• Realizar leitura de documentação técnica e comunicação escrita em inglês para abertura e acompanhamento de chamados junto a fabricantes de tecnologia;
• Atuar na organização, acompanhamento e governança operacional das atividades da equipe.

✅ Requisitos

• Diploma de graduação em Tecnologia, ou outro curso de nível superior acrescido de pós-graduação em TI;
• Certificação ou treinamento comprovado em ITIL Foundation v3 ou superior, sendo aceitos treinamentos equivalentes devidamente comprovados;
• Inglês técnico em TI suficiente para leitura de documentação e comunicação escrita para abertura e acompanhamento de chamados;
• Experiência em Tecnologia da Informação;
• Experiência no gerenciamento de equipes de suporte técnico ou projetos na área de infraestrutura de TIC, em empresa de grande porte e alta disponibilidade;
• Conhecimento em SQL Server, IBM DB2, WebSphere, IBM MQ ou Java EE;
• Conhecimentos em ferramentas SIEM, como Splunk, Microsoft Sentinel, Elastic ou similares;
• Conhecimentos em monitoramento de infraestrutura;
• Conhecimentos em gestão de projetos;
• Conhecimentos em análise de requisitos;
• Conhecimentos em Git;
• Noções de Azure DevOps ou Team Foundation Service como repositório.

Requisitos desejáveis / diferenciais:

• Possuir simultaneamente certificações oficiais nas tecnologias da categoria de Bancos ou Aplicações e experiência sênior na sustentação dessas tecnologias;
• Vivência prática consolidada utilizando Azure DevOps como repositório principal no dia a dia da gerência técnica.

🎁 Informações Adicionais

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Hitss - Trabalhe Conosco

https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista RH
3. Entrevista Técnica
4. Envio de proposta
5. Contratação

🏢 Sobre a Hitss Brasil

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós!

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Entenda a cultura da empresa antes de se candidatar

Cada empresa tem uma cultura de trabalho remoto diferente: algumas são assíncronas, outras exigem horários específicos. Pesquise no LinkedIn, Glassdoor e no site da empresa antes de se candidatar. Candidatos que chegam demonstrando conhecimento da cultura são muito mais memoráveis.

2. Seja proativo na comunicação com sua equipe

No trabalho remoto, a ausência de comunicação é interpretada como desengajamento. Não espere que te perguntem — informe o andamento das suas atividades, avise com antecedência sobre dificuldades, e confirme o recebimento de mensagens importantes.

3. Aprenda a fazer networking sem sair de casa

Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.