Vaga Home Office: Site Reliability Engineer (SRE) SR na empresa Grupo SysMap

🏢 Empresa: Grupo SysMap

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

🎯 Responsabilidades

• Garantir a disponibilidade, escalabilidade e desempenho das aplicações e serviços;
• Implementar e evoluir práticas de observabilidade, incluindo métricas, logs e traces;
• Criar e manter dashboards (dashs) para acompanhamento de indicadores de saúde dos sistemas;
• Definir e gerenciar alarmísticas, com foco em alertas eficientes e redução de ruído;
• Atuar na identificação e resolução de incidentes, realizando análise de causa raiz (RCA);
• Trabalhar em conjunto com times de desenvolvimento para melhoria contínua (DevOps);
• Automatizar rotinas operacionais e processos de monitoração;
• Apoiar a definição e acompanhamento de SLIs, SLOs e SLAs;
• Contribuir para a cultura de confiabilidade e engenharia de resiliência.

✅ Requisitos

• Experiência em Gestão de Identidades e Acessos (IAM);
• Conhecimento em soluções Ping Identity (diferencial importante);
• Conhecimento em Observabilidade, com experiência em plataformas como Datadog, Elastic e Grafana;
• Boa capacidade de comunicação, acompanhamento de demandas e interação com equipes multidisciplinares.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista R&S
3. Entrevista Técnica
4. Entrevista com Cliente
5. Carta Oferta
6. Contratação

🏢 Sobre a Grupo SysMap

Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.

Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.

Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.

A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Desenvolva inteligência emocional para ambientes remotos

Sem a linguagem corporal presencial, mal-entendidos em texto são comuns. Antes de responder a uma mensagem que te irritou, respire e releia com olhar neutro. Em situações de conflito, prefira sempre uma chamada de vídeo a uma cadeia de mensagens.

2. Pratique a gestão de energia, não só do tempo

Não é possível manter foco máximo por 8 horas seguidas. Identifique seus picos de energia ao longo do dia e reserve esses momentos para as tarefas mais exigentes. Dormir bem, alimentar-se corretamente e fazer exercícios físicos têm impacto direto na produtividade.

3. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente

Um dos maiores riscos do home office é não saber quando parar. Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho e respeite esses limites. Crie rituais de transição: uma caminhada curta antes de começar, trocar de roupa, ou fazer uma xícara de café. Esses gatilhos treinam seu cérebro para entrar e sair do modo trabalho.