🏢 Empresa: Werecruiter

📍 Local: Remoto
💼 Tipo: Efetivo
🏠 Modelo: Remoto
📋 Descrição da Vaga
Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de ERP Junior com foco em sustentação, apoiando a continuidade e evolução das soluções utilizadas por clientes do segmento educacional. Para uma empresa de desenvolvimento de software.
Essa pessoa terá como principal desafio analisar e tratar demandas relacionadas a um ERP educacional, realizando configurações, testes, validações e documentação, além de apoiar o atendimento às necessidades dos clientes e trabalhar em parceria com profissionais mais experientes da área.
Inscreva-se abaixo!
🎯 Responsabilidades
- Atuar na sustentação do ERP educacional, apoiando a análise e resolução de demandas funcionais;
- Realizar configurações básicas do sistema e apoiar validações de configurações mais complexas;
- Analisar demandas previamente triadas pelo time, buscando compreender o problema e identificar a melhor forma de tratá-lo;
- Registrar e acompanhar atendimentos e atividades nas ferramentas utilizadas pela equipe;
- Executar testes e validações, registrando evidências e documentando os resultados;
- Apoiar o levantamento e entendimento de requisitos e necessidades dos clientes;
- Apoiar a elaboração e atualização de manuais, procedimentos e demais documentações;
- Realizar consultas básicas em banco de dados utilizando SQL, especialmente comandos como SELECT, WHERE e JOIN;
- Apoiar treinamentos e orientações funcionais, conforme evolução de autonomia na função;
- Interagir com o líder da squad e profissionais Plenos e Sêniores para acompanhamento das demandas;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos, configurações e documentação;
- Utilizar ferramentas de IA e automação, como ChatGPT e Copilot, para apoiar análises, documentação e ganho de produtividade;
- Desenvolver continuamente conhecimentos técnicos e de negócio relacionados ao ERP e ao segmento de Educação.
✅ Requisitos
Esperamos que você tenha:
- Ensino superior completo;
- Vivência com sistemas ERP em atividades de sustentação ou suporte;
- Conhecimento de SQL, especialmente comandos como SELECT, WHERE e JOIN;
- Experiência com análise e tratamento de demandas relacionadas a sistemas;
- Boa comunicação escrita e verbal;
E será um diferencial se você tiver
- Experiência com o ERP Lyceum;
- Vivência anterior em empresas ou projetos voltados ao segmento educacional;
- Conhecimento de processos acadêmicos ou administrativos de instituições de ensino;
- Experiência com ferramentas de gestão de chamados, como Trello, Zendesk, Jira, Redmine ou similares;
- Conhecimento em ferramentas de documentação e gestão de processos;
- Conhecimento ou experiência com ferramentas de IA e automação.
Além disso, consideramos competências importantes
Buscamos uma pessoa com atenção aos detalhes, boa organização e vontade de aprender, que consiga atuar de forma colaborativa com o time e contribuir para a qualidade das entregas com responsabilidade e clareza na documentação.
🎁 Informações Adicionais
Regime de contratação: CLT + Benefícios
Formato de trabalho: Home-office
Benefícios que fazem a diferença:
💻 Treinamentos contínuos para você se manter à frente
🎫 VA/VR para seu conforto no dia a dia
✨ Assistência Médica completa para seu bem-estar
🎉 Day Off no mês do seu aniversário porque celebrar é importante
🏋️ Wellhub - Gympass para cuidar do corpo e da mente
🛟 Pluxe-Cuida, com apoio psicológico, financeiro e jurídico
🎭 SESC para lazer, cultura e bem-estar
👶 Licença-paternidade estendida para aproveitar mais tempo com a família
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Validação
- Entrevista
- Validação RH
- Avaliação Gestor
- Decisão Final
- Contratação
🏢 Sobre a Werecruiter
Na Werecruiter, acreditamos que a cultura organizacional é a chave para o sucesso de qualquer empresa.
Estamos comprometidos em criar um ambiente onde a inovação, o respeito e o crescimento pessoal sejam a base de nossas interações.
Valorizamos a diversidade e a inclusão, garantindo que todos os nossos parceiros, colaboradores e clientes se sintam acolhidos e motivados a alcançar seu máximo potencial. Ao fazer parte da nossa equipe ou de uma das empresas que atendemos, você estará contribuindo para um propósito maior: transformar o mercado de trabalho através de conexões humanas significativas.
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office
1. Entenda como funciona a CLT para trabalho remoto
A legislação brasileira reconhece o teletrabalho como modalidade formal de emprego. Empregadores devem fornecer equipamentos ou pagar auxílio para uso de equipamento próprio. O contrato deve especificar claramente as condições do home office. Conhecer seus direitos evita problemas futuros.
2. Use técnicas de produtividade comprovadas
Pomodoro (blocos de 25 minutos), Time Blocking (reservar slots na agenda para cada tipo de tarefa) e a regra dos 2 minutos (fazer imediatamente o que leva menos de 2 minutos) são técnicas adaptáveis ao home office. Experimente por 2 semanas e ajuste conforme sua realidade.
3. Destaque soft skills no currículo e entrevistas
Empresas remotas valorizam comunicação, autonomia, resolução de problemas e adaptabilidade acima de muitas hard skills técnicas. Prepare exemplos concretos de situação, ação e resultado que demonstrem essas competências. Histórias reais com resultados são sempre mais convincentes.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Analista de ERP na Werecruiter oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.