🏢 Empresa: Carreiras SoftExpert

Logo Carreiras SoftExpert

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 900 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundo!

Completamos 30 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções.

Por isso o nosso lema é #WeAreExpertsAndGlobal.

A Oportunidade

Buscamos profissional para atuação em Capacitação e Treinamento de Clientes do SoftExpert Suite, promovendo a adoção da solução, a autonomia dos usuários e a utilização eficiente do produto no dia a dia.

🎯 Responsabilidades

  • Planejar e executar treinamentos funcionais e técnicos sobre o SoftExpert Suite, conforme as necessidades e os objetivos de cada projeto.
  • Desenvolver conteúdos didáticos e práticos a partir das necessidades identificadas junto aos clientes.
  • Elaborar materiais de apoio à capacitação, como guias, apresentações, vídeos e perguntas frequentes (FAQs).
  • Prestar serviços de orientação aos clientes para facilitar a compreensão, a adoção e a utilização eficiente da solução.
  • Aplicar estratégias de aprendizagem para identificar e superar dificuldades no uso do sistema.
  • Personalizar conteúdos e abordagens de treinamento de acordo com o perfil dos usuários e o nível de maturidade de cada cliente.
  • Analisar indicadores relacionados à utilização da solução e propor melhorias nas estratégias e nos materiais de capacitação.

✅ Requisitos

  • Formação superior completa ou em andamento em Tecnologia, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência na prestação de serviços de treinamento de usuários, implantação de sistemas ou soluções ERP.
  • Boa comunicação e capacidade didática para transmitir conhecimentos técnicos de forma clara e prática.
  • Conhecimento em gestão e modelagem de processos (BPM).
  • Noções de banco de dados e consultas SQL.
  • Conhecimentos básicos de lógica de programação web, incluindo HTML e CSS.
  • Familiaridade com conceitos e tecnologias de integração entre sistemas, como APIs REST e SOAP.

Você irá se diferenciar se tiver:

  • Domínio avançado de inglês e/ou espanhol para atuação em projetos com clientes internacionais.
  • Conhecimento do SoftExpert Suite (SE Suite) ou de soluções similares.
  • Experiência em projetos de implantação consultiva de sistemas.
  • Conhecimento em processos e ferramentas de gestão da qualidade.

🎁 Informações Adicionais

Oportunidade no modelo PJ.

📊 Etapas do Processo Seletivo

  1. Cadastro
  2. Avaliação Comportamental
  3. Entrevista RH
  4. Entrevista líder
  5. Proposta
  6. Contratação

🏢 Sobre a Carreiras SoftExpert

Na SoftExpert, desenvolvemos o SoftExpert Suite, uma plataforma completa para gestão empresarial que ajuda organizações a otimizar processos, conectar informações e tomar decisões mais inteligentes. 

Nossa tecnologia reúne soluções para gestão de processos, qualidade, riscos, compliance, documentos e outras áreas estratégicas do negócio, tudo em uma plataforma integrada. 

Somos globais e levamos nossa tecnologia para mais de 50 países, ajudando milhares de empresas a transformar desafios complexos em oportunidades de evolução. 

 

E por trás de cada solução estão pessoas que também buscam sempre o próximo nível. 

 

900+ Experts | 3.000+ clientes | 3 milhões de usuários | 50+ países 


💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Destaque soft skills no currículo e entrevistas

Empresas remotas valorizam comunicação, autonomia, resolução de problemas e adaptabilidade acima de muitas hard skills técnicas. Prepare exemplos concretos de situação, ação e resultado que demonstrem essas competências. Histórias reais com resultados são sempre mais convincentes.

2. Monte um escritório funcional mesmo em espaço pequeno

Não é necessário uma sala inteira para trabalhar bem de casa. Um canto dedicado, com mesa firme, cadeira ergonômica e boa iluminação já transforma qualquer ambiente em um escritório produtivo. O segredo está em separar fisicamente o espaço de trabalho do espaço de descanso — mesmo que seja apenas uma divisória simbólica.

3. Aprenda a fazer networking sem sair de casa

Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.

💡 Interessado nesta oportunidade?

Esta vaga de Consultor(a) de Implantação – Treinamento na Carreiras SoftExpert oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.

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