🏢 Empresa: Carreiras SoftExpert

📍 Local: Remoto
💼 Tipo: Efetivo
🏠 Modelo: Remoto
📋 Descrição da Vaga
A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 900 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundo!
Completamos 30 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções.
Por isso o nosso lema é #WeAreExpertsAndGlobal.
A Oportunidade
Buscamos profissional para atuação em Capacitação e Treinamento de Clientes do SoftExpert Suite, promovendo a adoção da solução, a autonomia dos usuários e a utilização eficiente do produto no dia a dia.🎯 Responsabilidades
- Planejar e executar treinamentos funcionais e técnicos sobre o SoftExpert Suite, conforme as necessidades e os objetivos de cada projeto.
- Desenvolver conteúdos didáticos e práticos a partir das necessidades identificadas junto aos clientes.
- Elaborar materiais de apoio à capacitação, como guias, apresentações, vídeos e perguntas frequentes (FAQs).
- Prestar serviços de orientação aos clientes para facilitar a compreensão, a adoção e a utilização eficiente da solução.
- Aplicar estratégias de aprendizagem para identificar e superar dificuldades no uso do sistema.
- Personalizar conteúdos e abordagens de treinamento de acordo com o perfil dos usuários e o nível de maturidade de cada cliente.
- Analisar indicadores relacionados à utilização da solução e propor melhorias nas estratégias e nos materiais de capacitação.
✅ Requisitos
- Formação superior completa ou em andamento em Tecnologia, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência na prestação de serviços de treinamento de usuários, implantação de sistemas ou soluções ERP.
- Boa comunicação e capacidade didática para transmitir conhecimentos técnicos de forma clara e prática.
- Conhecimento em gestão e modelagem de processos (BPM).
- Noções de banco de dados e consultas SQL.
- Conhecimentos básicos de lógica de programação web, incluindo HTML e CSS.
- Familiaridade com conceitos e tecnologias de integração entre sistemas, como APIs REST e SOAP.
Você irá se diferenciar se tiver:
- Domínio avançado de inglês e/ou espanhol para atuação em projetos com clientes internacionais.
- Conhecimento do SoftExpert Suite (SE Suite) ou de soluções similares.
- Experiência em projetos de implantação consultiva de sistemas.
- Conhecimento em processos e ferramentas de gestão da qualidade.
🎁 Informações Adicionais
Oportunidade no modelo PJ.
📊 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Avaliação Comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista líder
- Proposta
- Contratação
🏢 Sobre a Carreiras SoftExpert
Na SoftExpert, desenvolvemos o SoftExpert Suite, uma plataforma completa para gestão empresarial que ajuda organizações a otimizar processos, conectar informações e tomar decisões mais inteligentes.
Nossa tecnologia reúne soluções para gestão de processos, qualidade, riscos, compliance, documentos e outras áreas estratégicas do negócio, tudo em uma plataforma integrada.
Somos globais e levamos nossa tecnologia para mais de 50 países, ajudando milhares de empresas a transformar desafios complexos em oportunidades de evolução.
E por trás de cada solução estão pessoas que também buscam sempre o próximo nível.
900+ Experts | 3.000+ clientes | 3 milhões de usuários | 50+ países
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office
1. Destaque soft skills no currículo e entrevistas
Empresas remotas valorizam comunicação, autonomia, resolução de problemas e adaptabilidade acima de muitas hard skills técnicas. Prepare exemplos concretos de situação, ação e resultado que demonstrem essas competências. Histórias reais com resultados são sempre mais convincentes.
2. Monte um escritório funcional mesmo em espaço pequeno
Não é necessário uma sala inteira para trabalhar bem de casa. Um canto dedicado, com mesa firme, cadeira ergonômica e boa iluminação já transforma qualquer ambiente em um escritório produtivo. O segredo está em separar fisicamente o espaço de trabalho do espaço de descanso — mesmo que seja apenas uma divisória simbólica.
3. Aprenda a fazer networking sem sair de casa
Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Consultor(a) de Implantação – Treinamento na Carreiras SoftExpert oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.