🏢 Empresa: Stefanini Latam

Logo Stefanini Latam

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

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Facilitador Agil Sr.

🎯 Responsabilidades

Propósito del puesto

Habilitar la efectividad de la célula ágil, fortaleciendo su colaboración, autonomía y capacidad de entregar valor de manera continua y sostenible. Acompañar al equipo y al Product Owner en la mejora de sus formas de trabajo, promoviendo una mentalidad de aprendizaje, adaptación y orientación a resultados.


Responsabilidades principales

  • Impulsar la adopción de principios y prácticas ágiles con criterio, considerando el contexto, la madurez del equipo y las necesidades del negocio.
  • Facilitar eventos y conversaciones que generen claridad, decisiones, acuerdos y acciones concretas.
  • Identificar y promover la resolución de impedimentos, riesgos y dependencias que afectan la entrega, coordinando con las áreas involucradas y escalando oportunamente cuando corresponda.
  • Fortalecer la colaboración entre Negocio, Tecnología y áreas de apoyo, integrando tempranamente a Riesgos, Seguridad, Operaciones y otras capacidades necesarias.
  • Acompañar al Product Owner en la claridad de objetivos, el refinamiento del backlog y las conversaciones sobre valor, respetando su responsabilidad de priorización.
  • Promover el foco del equipo, haciendo visibles los efectos de la multitarea, las interrupciones y los cambios de prioridad.
  • Utilizar métricas para identificar cuellos de botella y orientar mejoras que impacten la entrega y los resultados.
  • Facilitar la resolución constructiva de conflictos y desarrollar la autonomía del equipo, en coordinación con el Agile Coach.

✅ Requisitos

Habilidades blandas esenciales

  • Influencia sin autoridad jerárquica: movilizar al equipo y a los interesados, construir acuerdos y cuestionar prácticas que limitan la efectividad.
  • Comunicación clara y escucha activa: comprender distintas perspectivas, formular preguntas útiles y adaptar el mensaje al interlocutor.
  • Facilitación y manejo de conflictos: conducir conversaciones difíciles, mediar diferencias y lograr compromisos concretos.
  • Coaching y desarrollo de otros: ofrecer retroalimentación y ayudar al equipo a encontrar soluciones propias y asumir responsabilidades.
  • Pensamiento crítico y resolución de problemas: distinguir síntomas de causas y proponer intervenciones sustentadas en evidencia.
  • Adaptabilidad y gestión del cambio: abordar resistencias con empatía y ajustar el acompañamiento según los aprendizajes.
  • Liderazgo servicial y orientación a resultados: crear condiciones para el desempeño, fomentar confianza y mantener el foco en el valor para el cliente y el negocio.


Habilidades técnicas esenciales

  • Dominio práctico de Scrum, Kanban y principios Lean, con capacidad para explicar su propósito y aplicarlos según las necesidades del equipo.
  • Gestión del flujo de trabajo: visualización, límites de trabajo en curso, identificación de bloqueos y reducción de tiempos de espera.
  • Manejo e interpretación de métricas como tiempo de ciclo, tiempo total de entrega, volumen de trabajo terminado, trabajo en curso y antigüedad de tareas.
  • Comprensión de métricas de resultados del producto y del negocio, para apoyar al Product Owner en la conexión entre las entregas y los objetivos.
  • Facilitación de retrospectivas, análisis de causas y experimentos de mejora con seguimiento a sus resultados.
  • Manejo de herramientas como Jira, Azure DevOps o equivalentes, para asegurar transparencia y datos confiables.
  • Comprensión del ciclo de desarrollo y puesta en producción, incluyendo pruebas, calidad y fundamentos de DevOps y entrega continua.
  • Gestión de dependencias y coordinación entre equipos en entornos de escalamiento ágil.


Formación y experiencia

  • Profesional de Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Mercadeo o carreras afines.
  • Cuatro o más años de experiencia en instituciones financieras o de servicios, con experiencia demostrable acompañando equipos ágiles.
  • Inglés avanzado.
  • Certificación Professional Scrum Master I o equivalente. Deseables certificaciones adicionales en facilitación, Kanban, liderazgo ágil o escalamiento.

🎁 Informações Adicionais

Criterio clave de selección

Buscamos una persona que combine solidez metodológica con capacidad de influencia y transformación del equipo. Deberá demostrar, mediante casos reales, cómo ha mejorado la colaboración, desarrollado autonomía, abordado impedimentos y contribuido a entregas efectivas, explicando las métricas utilizadas y los resultados obtenidos.


📊 Etapas do Processo Seletivo

  1. Registro
  2. Entrevistas
  3. Confirmación de candidato
  4. Onboarding
  5. Contratação

🏢 Sobre a Stefanini Latam

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!


💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Mantenha limites saudáveis com família e moradores da casa

Interrupções frequentes são um dos maiores desafios do home office. Converse honestamente com as pessoas da casa sobre seus horários e necessidades de concentração. Estabeleça sinais visuais como porta fechada para indicar que não quer ser interrompido. Gerenciar esse ambiente é parte do profissionalismo remoto.

2. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área. Publique conteúdo relevante periodicamente — isso aumenta sua visibilidade organicamente.

3. Entenda como funciona a CLT para trabalho remoto

A legislação brasileira reconhece o teletrabalho como modalidade formal de emprego. Empregadores devem fornecer equipamentos ou pagar auxílio para uso de equipamento próprio. O contrato deve especificar claramente as condições do home office. Conhecer seus direitos evita problemas futuros.

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Esta vaga de Facilitador Agil Sr. na Stefanini Latam oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.

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