Vaga Home Office: Pessoa Estagiária de Suporte na empresa Starian

🏢 Empresa: Starian

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Estágio

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Somos um grupo que desenvolve e incorpora soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos: Indústria da Construção, Inteligência Legal, Eficiência Operacional e Governança e Compliance.  

Acreditamos que o futuro é construído no agora. Somos AI First e aplicamos inteligência artificial em nossos processos seletivos. 

Faça parte de equipes que transformam desafios em soluções reais e ajudam a guiar negócios rumo ao futuro. 

🎯 Responsabilidades

• Atender chat e tickets dos clientes;
• Compreender o funcionamento do produto e repassar as informações da forma mais contextualizada o possível;
• Buscar sugerir e aplicar junto aos demais analistas melhorias/avanços nos nossos fluxos de atendimento;
• Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.

✅ Requisitos

• Estar cursando ensino superior em cursos de TI, Direito ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para estagiar por pelo menos 2 ano;
• Disponibilidade para trabalhar 30h semanais (ou seja, 6h por dia);
• Interesse pela área de ATENDIMENTO AO CLIENTE;
• Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.

🎁 Informações Adicionais

Modelo de trabalho: Remoto - em território nacional.

Benefícios:

• Vale-alimentação/Vale-refeição;
• Auxílio Home Office;
• Bônus anual por resultados;
• Voucher para Kit Setup;
• Day Off aniversário;
• Parcerias e descontos.

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Mapeamento de Habilidades - Mindsight
3. Entrevista
4. Case Técnico de IA
5. Excelência Técnica - Entrevista Líder
6. Contratação

🏢 Sobre a Starian

Somos uma empresa que desenvolve e incorpora soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos: Indústria da Construção, Inteligência Legal, Eficiência Operacional e Governança e Compliance. 

Nascemos do legado pioneiro do Grupo Softplan e atuamos focados no mercado privado, com soluções líderes, times especialistas e uma visão estratégica que nos posiciona como referência. 

A inteligência artificial é parte da nossa essência. Atuamos guiados por uma cultura que valoriza protagonismo, conexão, empatia, dinamismo e pensamento estratégico, promovendo um ambiente de colaboração, aprendizado contínuo e foco em resultados. 

Faça parte de equipes que transformam desafios em soluções reais e ajudam a guiar negócios rumo ao futuro. 

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português

Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado remoto, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.

2. Use técnicas de produtividade comprovadas

Pomodoro (blocos de 25 minutos), Time Blocking (reservar slots na agenda para cada tipo de tarefa) e a regra dos 2 minutos (fazer imediatamente o que leva menos de 2 minutos) são técnicas adaptáveis ao home office. Experimente por 2 semanas e ajuste conforme sua realidade.

3. Invista em uma conexão de internet confiável

Internet instável é inaceitável no trabalho remoto. Considere ter um plano principal e um backup (dados móveis ou segundo provedor). Cabeamento ethernet é mais estável que Wi-Fi para chamadas de vídeo. Profissionais que garantem sua infraestrutura demonstram seriedade ao empregador.