Vaga Home Office: Consultor(a) de Automação de Processos (BPA) na empresa Carreiras SoftExpert

🏢 Empresa: Carreiras SoftExpert

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Pessoa Jurídica

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 900 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundo!

Completamos 31 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções.

Por isso o nosso lema é #WeAreExpertsAndGlobal

A Oportunidade

A missão da pessoa Consultora em Automação de Processos é ser o motor comercial da oferta de BPA dentro da SoftExpert, gerando, qualificando e conduzindo oportunidades até a venda, com ênfase em prospecção ativa, já que BPA (diferente de outras ofertas) não tem um gatilho natural de demanda: o cliente sente a dor (planilhas, aprovações por e-mail, retrabalho, falta de controle de SLA), mas não parte espontaneamente para "comprar automação". Por isso, a atuação é centrada em traduzir dor de negócio em oportunidade comercial. 

🎯 Responsabilidades

• Prospecção ativa na carteira instalada de clientes (por exemplo, em áreas como RH, Financeiro e Jurídico, entre outras) e em contas novas; 
• Apoio ao time de Marketing com input de conteúdo comercial, como dores de cliente, casos de uso, argumentos de venda, para a construção de materiais de geração de demanda: e-mails, landing pages, webinars; 
• Abertura de portas dentro das contas, agendando conversas com decisores e áreas de negócio, não apenas com o contato técnico já existente; 
• Condução do discurso consultivo de venda (dor → automação → resultado), incluindo levantamento inicial de processo e volume junto ao cliente; 
• Repasse do escopo qualificado para o time técnico (Automation Builders) executar a automação; 
• Acompanhamento da oportunidade até o fechamento, garantindo continuidade do relacionamento comercial. 

✅ Requisitos

• Conhecimento de processos de negócio e das principais dores operacionais de diferentes áreas (ex.: RH, Financeiro, Jurídico); 
• Conhecimento de práticas de BPM (Business Process Management) e de mapeamento de processos (ex.: notação BPMN), suficiente para conduzir com profundidade o levantamento inicial de processo e volume junto ao cliente e qualificar corretamente a oportunidade antes de repassá-la ao time técnico; 
• Vivência comercial com soluções de tecnologia, BPM, ERP ou correlatos;
• Conhecer o portfólio SoftExpert (SE Suite) ou concorrentes.

• Experiência prospectando soluções de automação de processos (ex.: Fluig/TOTVS, Pipefy, Sydle, Lecom ou similares);
• Conhecimento do portfólio SoftExpert ou de soluções concorrentes;
• Pós-graduação e/ou outras certificações em gestão de processos, gestão comercial ou áreas correlatas;
• Inglês intermediário ou avançado.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Avaliação de Perfil Comportamental
3. Entrevista RH
4. Entrevista líder
5. Proposta
6. Contratação

🏢 Sobre a Carreiras SoftExpert

Somos referência no mercado como uma empresa de soluções de software para a gestão integrada, contando com mais de 40 componentes dedicados à administração e gestão empresarial. Nosso objetivo é proporcionar às empresas a conformidade, inovação e transformação digital de processos, garantindo uma abordagem abrangente e eficaz. 

E uma grande empresa possui grandes números: temos 11 unidades de negócio em diferentes países, mais de 900 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários espalhados em cerca de 50 países ao redor do mundo. Com 3 décadas de atuação, sonhamos em atingir todos os países do globo com as nossas soluções, por isso aqui #WeAreExpertsAndGlobal!

Se você gosta de desafios e quer fazer parte dessa jornada global rumo a transformação digital, nós queremos te conhecer! 

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português

Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado remoto, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.

2. Peça feedbacks e use-os para crescer

Profissionais remotos de alto desempenho buscam feedback ativamente, sem esperar a avaliação anual. Pergunte ao seu gestor após cada entrega relevante. Feedback é um mapa para o crescimento. Em processos seletivos que não passou, peça retorno — as informações são valiosas.

3. Use técnicas de produtividade comprovadas

Pomodoro (blocos de 25 minutos), Time Blocking (reservar slots na agenda para cada tipo de tarefa) e a regra dos 2 minutos (fazer imediatamente o que leva menos de 2 minutos) são técnicas adaptáveis ao home office. Experimente por 2 semanas e ajuste conforme sua realidade.