Vaga Home Office: Desenvolvedor Salesforce SR na empresa Grupo SysMap

🏢 Empresa: Grupo SysMap

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. 

 Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.
 👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

🎯 Responsabilidades

• Desenvolver, customizar e evoluir soluções na plataforma Salesforce;
• Implementar funcionalidades utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows e demais recursos da plataforma;
• Atuar em demandas relacionadas a Service Cloud e/ou Financial Services Cloud;
• Desenvolver e evoluir processos de gestão de casos (Case Management) e fluxos de atendimento;
• Realizar integrações entre Salesforce e sistemas corporativos;
• Participar do levantamento e detalhamento de requisitos técnicos e funcionais;
• Garantir qualidade, performance e segurança das soluções implementadas;
• Atuar na correção de incidentes e sustentação dos ambientes;
• Participar de code reviews e disseminar boas práticas de desenvolvimento;
• Trabalhar em conjunto com equipes de negócio, produto, arquitetura e tecnologia.

✅ Requisitos

• Experiência sólida em desenvolvimento Salesforce;
• Conhecimento em Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce e SOQL;
• Experiência com Salesforce Service Cloud e/ou Financial Services Cloud;
• Vivência com gestão de casos (Case Management) e fluxos de atendimento;
• Experiência com integrações utilizando APIs REST e SOAP;
• Conhecimento em Flows, Process Builder e automações da plataforma;
• Experiência com versionamento de código e processos de deployment;
• Capacidade de análise e resolução de problemas complexos;
• Boa comunicação e atuação em equipes multidisciplinares;
• Experiência em metodologias ágeis.

Diferenciais

• Certificações Salesforce;
• Experiência em instituições financeiras ou seguradoras;
• Conhecimento em Omnichannel;
• Vivência com Salesforce Experience Cloud;
• Experiência com DevOps Salesforce e ferramentas de CI/CD.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Mapeamento Comportamental
3. Entrevista R&S
4. Entrevista Técnica
5. Entrevista com Cliente
6. Carta Oferta
7. Contratação

🏢 Sobre a Grupo SysMap

Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.

Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.

Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.

A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Peça feedbacks e use-os para crescer

Profissionais remotos de alto desempenho buscam feedback ativamente, sem esperar a avaliação anual. Pergunte ao seu gestor após cada entrega relevante. Feedback é um mapa para o crescimento. Em processos seletivos que não passou, peça retorno — as informações são valiosas.

2. Use técnicas de produtividade comprovadas

Pomodoro (blocos de 25 minutos), Time Blocking (reservar slots na agenda para cada tipo de tarefa) e a regra dos 2 minutos (fazer imediatamente o que leva menos de 2 minutos) são técnicas adaptáveis ao home office. Experimente por 2 semanas e ajuste conforme sua realidade.

3. Pratique a gestão de energia, não só do tempo

Não é possível manter foco máximo por 8 horas seguidas. Identifique seus picos de energia ao longo do dia e reserve esses momentos para as tarefas mais exigentes. Dormir bem, alimentar-se corretamente e fazer exercícios físicos têm impacto direto na produtividade.