Vaga Home Office: Desenvolvedor Salesforce SR - Service Cloud na empresa Grupo SysMap

🏢 Empresa: Grupo SysMap

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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🎯 Responsabilidades

• Desenvolver, customizar e implementar soluções em Service Cloud.
• Trabalhar com fluxos de automação, processos, e desenvolvimento Apex, Lightning Components, entre outros.
• Integrar sistemas externos com a plataforma Salesforce utilizando APIs (REST/SOAP).
• Configurar e gerenciar objetos, layouts de página, relatórios e dashboards.
• Entender os requisitos, traduzi-los em desenvolvimentos e garantir a melhor experiência para os usuários.
• Realizar a manutenção e o aprimoramento contínuo das plataformas Salesforce.
• Participar de todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde a análise de requisitos até a implantação e suporte.
• Manter-se atualizado com as novas funcionalidades e melhores práticas do ecossistema Salesforce.

✅ Requisitos

• Experiência sólida como desenvolvedor Salesforce, com foco em desenvolvimento Apex, Visualforce e Lightning (Aura e/ou LWC).
• Conhecimento aprofundado e experiência prática com as plataformas Service Cloud.
• Experiência com APIs de integração (REST/SOAP) e ferramentas de integração.
• Conhecimento em SOQL e SOSL.
• Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento (Scrum/Kanban).
• Experiência com Versionamento de Código (GIT, Github, AzureDevops)
• Experiência na utilização de IA para desenvolvimento voltado a Salesforce (Github Copilot, ChatGPT, Claude)

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista R&S
3. Entrevista Técnica
4. Entrevista com Cliente
5. Carta Oferta
6. Contratação

🏢 Sobre a Grupo SysMap

Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.

Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.

Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.

A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Entenda como funciona a CLT para trabalho remoto

A legislação brasileira reconhece o teletrabalho como modalidade formal de emprego. Empregadores devem fornecer equipamentos ou pagar auxílio para uso de equipamento próprio. O contrato deve especificar claramente as condições do home office. Conhecer seus direitos evita problemas futuros.

2. Organize seu espaço digital tanto quanto o físico

Desktops bagunçados, caixas de entrada entupidas e arquivos sem organização geram estresse e perda de tempo. Crie uma estrutura de pastas lógica, use ferramentas de gestão de tarefas, e faça uma limpeza digital semanal.

3. Destaque soft skills no currículo e entrevistas

Empresas remotas valorizam comunicação, autonomia, resolução de problemas e adaptabilidade acima de muitas hard skills técnicas. Prepare exemplos concretos de situação, ação e resultado que demonstrem essas competências. Histórias reais com resultados são sempre mais convincentes.